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市三医院荣获“2020年中国医院人文管理创新医院”奖

发布时间:2020-04-24 16:04

2020423日,中国生命关怀协会医院人文建设专业委员会发布了《2020年中国医院人文品牌峰会公告》。市三医院荣获“2020年中国医院人文管理创新医院”奖

作为始建于1941年的集医疗、科研、教学、预防、保健和康复为一体的三级甲等综合性医院,市三医院将柔性医院文化和刚性发展模式相融合,努力促使文化建设在医院的发展过程中落地生根。一是推广应用国际CICARE标准化沟通模式促进职工沟通技能和患者满意度提升;围绕让病人少跑路、少折腾、少烦心 “三少”服务理念,开展入院一站式服务,创建24小时服务中心,拓展医患沟通渠道。二是加强人文医院建设,始终以“大医精诚厚德积善”为院训,形成医院独有的文化氛围。不断求精发展,建立全面质量管理体系(TQM),荣获“中国医院质量管理奖(医疗2019年)卓越奖”、成都建设全面体现新发展理念的城市改革创新先进集体等。三是努力营造和谐的职工幸福家园,定期举办职工春晚、职工趣味运动会、人文讲座等,让员工的文化生活更加丰富多彩;通过医师节、护士节等活动选树和表彰优秀的医务工作者,让员工的自我价值得以体现;注重文化阵地建设,通过医院网站、院报、文化墙、微信公众号、微电影、共产党员手机报等载体,不断将医院的服务、技术、品牌、党建、公益对外宣传和推广。

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